Soal :
1.
Jelaskan yang di maksud dengan pembeli
dan pembelian?
Jawab:
Pembeli adalah Pembeli diambil dari istilah asing (Inggris) yaitu
consumer, secara harfi ahdalam kamus-kamus diartikan sebagai ”seseorang atau
sesuatu perusahaan
yang membeli barang tertentu atau menggunakan jasa tertentu”; atau ”sesuatu
atau seseorang yang mengunakan suatu persediaan atau sejumlah barang”.
Ada juga yang mengartikan ”setiap orang yang menggunakan barang atau
jasa”.Sedangkan Pembelian adalah
Suatu peristiwa atau tindakan yang dilakukan oleh dua belah pihak dengan tujuan
menukarkan barang atau jasa dengan menggunakan alat transaksi yang sah dan
sama-sama memiliki kesepakatan dalam transaksinya, dalam pembelian terkadang
akan terjadi tawar menawar antara pembeli dan penjual hingga mendapatkan
kesepakatan harga yang kemudian akan melakukan transaksi penukaran barang atau
jasa dengan alat tukar yang sah dan di sepakati kedua belah pihak.
2.
Sebutkan dan jelaskan faktor faktor yang
mempengaruhi keputusan pembelian?
Jawab:
a. Kebudayaan
Kebudayaan ini sifatnya sangat luas, dan
menyangkut segala aspek kehidupan manusia. Kebudayaan adalah simbul dan fakta
yang kompleks, yang diciptakan oleh manusia, diturunkan dari generasi ke
generasi sebagai penentu dan pengatur tingkah laku manusia dalam masyarakat
yang ada.
b. Kelas
sosial
Pembagian
masyarakat ke dalam golongan/ kelompok berdasarkan pertimbangan tertentu, misal
tingkat pendapatan, macam perumahan, dan lokasi tempat tinggal
c. Kelompok
referensi kecil
Kelompok ‘kecil’ di sekitar individu yang
menjadi rujukan bagaimana seseorang harus bersikap dan bertingkah laku,
termasuk dalam tingkah laku pembelian, misal kelompok keagamaan, kelompok
kerja, kelompok pertemanan, dll
d. Keluarga
lingkungan inti dimana seseorang hidup dan berkembang,
terdiri dari ayah, ibu dan anak. Dalam keluarga perlu dicermati pola perilaku
pembelian yang menyangkut:
• Siapa yang mempengaruhi keputusan untuk
membeli.
• Siapa yang membuat keputusan untuk membeli.
• Siapa yang melakukan pembelian.
• Siapa
pemakai produknya.
e. Pengalaman
Berbagai informasi sebelumnya yang diperoleh
seseorang yang akan mempengaruhi perilaku selanjutnya
f.
Kepribadian
Kepribadian dapat didefinisikan sebagai pola
sifat individu yang dapat menentukan tanggapan untuk beringkah laku
g. Sikap dan
kepercayaan .
Sikap adalah
suatu kecenderungan yang dipelajari untuk bereaksi terhadap penawaran produk
dalam masalah yang baik ataupun kurang baik secara konsisten. Kepercayaan
adalah keyakinan seseorang terhadap nilai-nilai tertentu yang akan mempengaruhi
perilakunya
h. Konsep
diri
Konsep diri merupakan cara bagi seseorang
untuk melihat dirinya sendiri, dan pada saat yang sama ia mempunyai gambaran
tentang diri orang lain
3.
Jelaskan perbedaan dari keinginan
konsumen dengan kebutuhan konsumen dalam membeli suatu produk?
Jawab:
kalau keinginan dalam membeli suatu produk itu , hanya dengan keinginan saja
tapi berbeda dengan kebutuhan , kalau kebutuhan itu kita harus membeli nya
karna itu kebutuhan kita.